Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarse y usar Caja Negra, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no debe usar el servicio. Caja Negra es operado por Julio Batista.

2. Descripción del servicio

Caja Negra es una plataforma digital de herramientas de marketing para creadores de contenido y emprendedores. Incluye funciones de transcripción de videos, análisis de contenido, generación de guiones, análisis de perfiles de redes sociales y otras herramientas de productividad.

3. Registro y cuenta

• Debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Debe tener al menos 18 años para usar el servicio.
• Una cuenta es de uso personal e intransferible.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.

4. Suscripción y pagos

• El servicio se cobra mediante una suscripción mensual de 14€ (o el precio vigente en su moneda).
• El cobro se realiza automáticamente cada mes a través de Stripe.
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil. El acceso se mantiene hasta el fin del período facturado.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo requerimiento legal aplicable.
• Los precios pueden modificarse con previo aviso de al menos 30 días por email.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a usar Caja Negra únicamente para fines legales y legítimos. Queda expresamente prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Realizar scraping masivo o automatizado de la plataforma.
• Compartir el acceso de su cuenta con terceros.
• Usar el servicio para infringir derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
• Introducir malware, virus o código dañino.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código, diseño y funcionalidades de Caja Negra son propiedad de Julio Batista o de sus licenciantes. El usuario obtiene una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio durante el período de suscripción activa.

El contenido generado por el usuario (guiones, análisis exportados) es de su propiedad. No reclamamos derechos sobre el contenido que usted crea usando nuestras herramientas.

7. Redes sociales de terceros

Algunas funciones de Caja Negra analizan contenido público de plataformas como Instagram, TikTok o YouTube. El uso de estas funciones debe realizarse respetando los términos de servicio de dichas plataformas. Caja Negra no es responsable del contenido de terceros ni de cambios en las APIs de esas plataformas que afecten la disponibilidad de ciertas funciones.

8. Limitación de responsabilidad

Caja Negra se proporciona "tal como está". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores ni que los resultados generados por IA sean precisos o completos.

En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.

No somos responsables de pérdidas de beneficios, datos o daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con previo aviso razonable. En caso de discontinuación total, reembolsaremos el período prepagado no consumido.

10. Cancelación y terminación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta inmediatamente si viola estos términos, sin derecho a reembolso.

11. Resolución de disputas y arbitraje

Acuerdo de arbitraje: cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso del servicio será resuelta de forma definitiva mediante arbitraje vinculante, en lugar de en tribunales ordinarios, salvo que la ley aplicable en su jurisdicción no lo permita.

Procedimiento: antes de iniciar un arbitraje, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de forma amistosa mediante comunicación escrita a julio.b_93_@hotmail.com. Si no se alcanza una solución en 30 días, cualquiera de las partes podrá iniciar el proceso arbitral. El arbitraje podrá realizarse de forma remota (por videoconferencia o intercambio de escritos), en idioma español, conforme a las reglas de arbitraje que acuerden las partes o, en su defecto, las de la Cámara de Comercio Internacional (CCI).

Renuncia a acciones colectivas: en la máxima medida permitida por la ley, usted renuncia al derecho de participar como demandante o miembro de clase en cualquier demanda colectiva (class action) contra Caja Negra o Julio Batista. Cualquier reclamación debe presentarse de forma individual.

Excepciones: esta cláusula no impide a ninguna de las partes solicitar medidas cautelares urgentes ante un tribunal competente para proteger derechos de propiedad intelectual o prevenir daños irreparables.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables según la residencia del usuario: el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios en España y la Unión Europea, la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) para usuarios en México, y la Ley 1581 de 2012 para usuarios en Colombia.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: julio.b_93_@hotmail.com